為啥一個 AI 產品,會有四五個名字?
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AI產品命名混亂嘅主要原因係技術迭代快、品牌策略同用戶認知脱節,作者建議統一命名規範以減少混亂。
呢篇文章係由一位科技編輯撰寫,佢觀察到市面上好多AI產品都有四五個甚至更多名字,例如官方名、產品名、代號、版本號同埋坊間叫法。作者想搞清楚背後的成因,同埋呢種混亂對用戶同市場有咩影響。整體結論係:命名混亂源於技術發展太快、公司品牌策略多變、產品線重疊,同埋用戶習慣用簡稱,結果反而增加溝通成本同認知負擔。
作者先舉咗幾個具體例子,包括OpenAI嘅GPT系列(GPT-3.5、GPT-4、ChatGPT、GPT-4 Turbo等)、Google嘅Bard改名叫Gemini、Anthropic嘅Claude系列。佢指出呢啲產品嘅官方名、技術名同市場名往往唔一致,令用戶好難分清邊個係最新最強。作者認為呢個現象唔只係巧合,而係反映咗AI行業嘅快速演進同公司策略嘅取捨。
最後,作者提出幾個改善建議:公司應該喺產品推出初期就訂立清晰嘅命名規則,避免頻繁改名;同時要考慮用戶嘅習慣,盡量統一官方名同坊間常用名。佢強調命名唔單止係市場部嘅工作,仲關乎產品定位同技術溝通,值得公司高層重視。
- AI產品命名混亂嘅核心原因係技術版本迭代快,同一產品可能同時有學術名、商業名、版本號同內部代號。
- 公司品牌策略轉變(例如合併、重定位)會令產品改名,進一步增加混亂。
- 用戶習慣用簡稱或坊間叫法,同官方名稱脱節,例如「ChatGPT」其實係產品名,但好多人用嚟指代所有GPT模型。
- 統一命名規範可以減少溝通成本,例如固定使用「產品名+版本號」格式,避免用代號。
- 公司應該喺產品推出初期就定義清晰嘅命名規則,同埋定期檢討係咪同用戶認知一致。
AI產品命名亂象:一個產品四五個名
而家好多AI產品都有幾個名,例如OpenAI嘅GPT系列有GPT-3.5、GPT-4、ChatGPT、GPT-4 Turbo等等,Google嘅Bard改名叫Gemini,Anthropic嘅Claude都有Claude 2同Claude 3。呢啲名唔單止令用戶 confused,連業內人士都經常搞錯。
命名混亂嘅根源係技術迭代速度遠超市場溝通嘅更新頻率
- 官方學術名:例如GPT-4,用喺研究論文。
- 商業產品名:例如ChatGPT Plus,用喺市場推廣。
- 版本代號:例如「Turbo」代表更快更平嘅版本。
- 內部開發代號:例如「Arrakis」或「Gobi」等。
- 坊間簡稱:例如直接叫「GPT」或「AI」。
亂象背後嘅原因:技術、策略同用戶習慣
第一個原因係技術迭代太快。一個模型可能幾個月就更新一次,但市場部仲未準備好新名,結果就用版本號或者追加代號。第二個原因係公司品牌策略多變,例如Google將Bard併入Gemini品牌,令之前嘅用戶需要重新適應。
用戶習慣用簡稱,例如「ChatGPT」變咗所有GPT模型嘅代名詞
第三個原因係用戶自己嘅習慣。佢哋鍾意用短名或者坊間叫法,例如將全部GPT模型一律叫做「ChatGPT」,令官方名同實際認知脱節。
解決方案:統一命名規範同清晰溝通
作者建議公司應該從產品初期就訂立命名規則,而且盡量保持穩定。例如固定用「產品名+版本號」(如Claude 3 Opus),避免用代號。同時要加強市場教育,令用戶知道官方名稱同版本差異。
- 1 定義清晰嘅命名層級:產品線名、產品名、版本號。
- 2 避免喺同一產品線用太多代號,最好用數字或字母標記。
- 3 推出新版本時,同時公佈舊版嘅新舊名對照表。
- 4 市場部同技術部要協調,確保官方文件同宣傳材料一致。
- 5 定期檢討用戶點樣稱呼產品,必要時調整官方名以貼近習慣。
命名唔單止係市場部嘅事,仲影響技術溝通同品牌信任

