裁員潮將持續,直到我們學會發掘 AI 的商業價值
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AI 生產力狂飆但商業成果未跟上:裁員潮係必然嘅短期止痛藥
作者 Arnav Gupta 係一間大公司嘅員工,正面臨裁員風險。佢喺 Coinbase 宣佈「AI 裁員」後寫低呢篇文章,分享自己對裁員潮嘅真實睇法。佢指出,AI 大幅增加咗代碼產出(投入),但公司收入未見對等增長(成果),導致單位經濟效益惡化。企業為咗抵消急增嘅 AI 支出(例如每人每月 2500 美元嘅 Claude 費用),不得不裁員。
另一方面,大型組織內部累積咗大量「組織脂肪」同「對齊税」——團隊之間協調成本過高,拖慢進度。裁員可以即時減少呢啲內耗,令工作節奏變快。作者認為,即使裁員有「AI 洗白」成份,根本原因仍然係 AI 引起嘅。
裁員潮會一直持續,直到企業真正學會點樣將 AI Token 轉化為商業成果,而唔係淨係增加代碼量。作者自己仲有 15 日就知命運,但佢坦言就算自己做 CEO,可能都會咁樣選擇。
- AI 令代碼產出暴增 2-5 倍,但收入無跟住增長,單位經濟效益崩盤,裁員係唯一平衡開支嘅方法。
- 企業要抵消每人每月約 2500 美元嘅 AI 訂閲成本,裁員比例可達 20-50%(視乎地區)。
- 裁員仲可以削減「對齊税」:團隊之間為咗達成共識而浪費時間,裁走一啲人反而令剩低嘅人做得更快。
- 真正解決問題唔係裁員,而係要將 AI 投入轉化為成果——例如用多咗嘅生產力去開發新功能、提升用戶體驗。
- 員工應該明白裁員唔係個人問題,而係商業模式未適應 AI 時代;主動量化 AI 成果先係自保之道。
AI 生產力狂飆,但成果去咗邊?
作者指出,AI 使用量喺科技公司火箭式飆升,從 90% 到 100% 嘅代碼由 AI 生成,PR 數量暴增 2 到 5 倍。但評論家反問:點解收入無跟住增長?點解 App 半年前同而家一模一樣?
呢個問題好尖鋭。作者用企業管理基礎課解釋:代碼只係「投入」,功能先係「產出」,用戶肯俾錢先係「成果」。AI 增加咗投入,但唔代表會自動變成成果。
裁員點解係必然選擇?
- 1 抵消 AI 支出:每個工程師每日用 Claude 生成 1 億個 Token,就要俾 100 美元(每月 2500 美元)。呢筆錢喺印度請到一個全職工程師,喺歐洲請半個,喺美國請四分之一。為咗維持工資總額,唯有裁員。
- 2 削減對齊税:大公司積累咗大量「組織脂肪」,團隊之間為咗技術方案拉扯。裁走其中一個團隊,剩低嗰個就可以獨自做曬,唔使再對齊。短期內工作節奏明顯變快。
作者強調,呢啲裁員唔係因為 AI 直接取代咗你嘅崗位,而係因為公司需要揾錢嚟俾 Anthropic 呢啲 AI 公司。即使有「AI 洗白」成份,本質仍然係 AI 引起。
點樣先可以停止裁員?
作者認為,裁員潮會一直持續,直到企業真正學會使用 AI——即係將 AI Token 轉化為商業成果,而唔係純粹增加代碼量。具體嚟講,要令增加 50% 嘅投入成本轉化為增加 50% 嘅收入成果。
作者最後提到自己仲有 15 日就知命運,但佢坦言就算自己做 CEO,可能都會做出一樣嘅決定——裁員係短期最有效嘅止痛藥,直到我哋真正搞清 AI 點樣推動全球 GDP 增長。
作者:Arnav Gupta
喺我哋公司嘅高層辦公室裏面,某處正放住一份多達 8000 人嘅裁員名單。我有 10% 機會喺呢份名單上。再過幾日,即係 5 月 20 號,我就會知道自己嘅命運喇。
見到今日 Coinbase 宣佈嘅「AI 裁員」消息,我決定寫呢篇文章。我專登趕喺 5 月 20 號之前寫,因為我想分享一啲最真實嘅睇法,唔帶任何「我係留定走」嘅個人情緒。呢啲諗法唔單止同我係咪被裁無關,亦唔只侷限於我嗰間公司。佢哋係嚟自我喺各大中型企業做嘢嘅朋友嘅真實心聲。
而家有大量文章喺度拗:呢一波裁員潮(大家普遍認為係由 Jack Dorsey 裁咗 Square 40% 員工開始嘅)到底係因為 AI 導致,定係只係喺度搞「AI 洗白 (AI-washing)」(指企業藉住擁抱 AI 嘅名義,嚟掩蓋其他商業失敗或裁員嘅真實目的)。我唔想喺文章裏面塞滿各種新聞同論文嘅連結嚟折磨你,呢啲內容你可能早就睇過,或者只需喺 Google 搜下、問下 ChatGPT 就揾到。
備受吹捧嘅「AI 生產力」同難以捉摸嘅證據
AI 係咪真係令我哋更有效率?呢個真係一個充滿爭議嘅重磅問題!如果我哋掉轉嚟諗,斷言「AI 乜嘢都冇改變」,我諗就算係最懷疑 AI 價值嘅人,都唔會同意呢種講法。尤其喺科技公司裏面,AI 使用量嘅火箭式飆升係擺喺眼前嘅事實。就算係最保守、俾 AI 預算設限、唔俾員工配備 AI 工具嘅公司,一樣冇得否認有一部分工作實質上係 AI 完成嘅——哪怕員工只係苦哈哈咁喺 Google 或者 Microsoft Office 套件裏面,偷偷用 Gemini 或 Copilot 嚟編輯文件。
至於嗰啲更有遠見、一頭扎入 AI token(Token)(AI 模型處理文本嘅基本單位,企業使用大語言模型時通常按消耗嘅 token 數量計費)嘅公司,好似 Uber 或者 Shopify(我唔包好似 Meta 或 Microsoft 呢啲自己開發大語言模型嘅公司,亦唔包括 Vercel 或 Cloudflare 呢啲積極搭建 AI 基礎設施嘅公司;只係講純粹嘅「使用者」),佢哋嘅 AI 用量簡直陷入瘋狂。我哋已經見怪不怪:由 90% 到 100% 嘅代碼由 AI 生成,到每週提交嘅代碼審查(PRs/diffs)數量暴增 2 到 5 倍,再到上億美元嘅全年 AI 預算喺短短幾個月內被消耗殆盡。
然而,好似 Ed Zitron、Will Manidis、Gary Marcus 同 Michael Bury 呢啲科技評論人同投資人,一定會反問你一個直擊靈魂嘅問題:既然係咁,點解呢啲公司嘅收入冇隨之實現 2 到 5 倍嘅增長呢?點解佢哋嘅 App 睇落同半年前幾乎一模一樣?如果 AI 真係咁高產,佢哋到底用 AI 生產咗啲乜?如果佢哋多寫咗 5 倍嘅代碼,而終端用戶完全冇發覺,咁呢啲代碼到底有咩意義?呢個係一個極之尖鋭而且合理嘅問題。

投入(Input)、產出(Output)同成果(Outcome)
我哋要先插播一啲企業管理基礎課。當一間快速成長、融資過剩、周圍撒錢嘅中型公司終於面臨資金乾涸時,你去向某位資深嘅 CEO 請教。佢會建議你請 McKinsey 嘅人嚟睇下情況。諮詢顧問會喺演示文稿嘅第一頁放上一張純白嘅幻燈片,上面用預設嘅 Arial 字體寫住三個詞:「投入、產出、成果」。
佢哋會向你解釋一個大家都明、但係成日忘記嘅商業本質:
代碼,只係投入。
功能,先係產出。
用戶心甘情願為你嘅產品俾錢,呢個先係成果。
AI(或者至少好似 Claude 企業版呢類產品)本質上係一個面向企業嘅軟件服務(B2B SaaS)產品。你會發現,SaaS 產品嘅定價同營銷方式各有唔同。如果一個產品可以直接改變「成果」,佢哋通常會直接由「成果」中抽成。想像一下呢啲銷售話術:「我哋嘅工具可以令你促成銷售線索嘅速度快 36%。即刻體驗啦,只需支付銷售額 5% 嘅低廉服務費就得。」
呢個絕對秒殺客戶。喺其他條件不變之下,如果你過去 100 日傾成 100 張單,而家只需要 63 日。慳返嘅 36 日(如果我計得啱嘅話)可以令你再多傾成 57 張單!即係話,你嘅銷售額潛在增長咗 57%。任何人都好樂意由銷售提成度攞出 5%,嚟換取 57% 嘅額外收入。而且如果你唔用呢個產品,你一毫子都唔使俾。
你可能已經估到我講乜——Claude 消耗 Token 嘅定價模式完全唔係咁。如果你嘅軟件工程師好似吸毒咁對用 Claude 編程上癮(我先發現佢兩個嘅英文縮寫竟然都係 'cc'),每日生成 1 億個 Token,咁你每日就要為每個工程師掏 100 美元。
就算佢哋生成嘅代碼有一部分因為行唔通而被掉咗入垃圾桶;
就算有啲代碼後來引發咗嚴重嘅系統故障(SEV)(SEV 指 Severity,科技公司常用嚟代指導致服務中斷嘅嚴重線上事故)而要緊急回滾;
甚至就算仲有一部分代碼,只係為咗俾內部工具換個皮,好等副總裁們睇數據儀錶板時覺得更得意;
全部都要照單全付。因為代碼只係「投入」。雖然通常嚟講,只要方向正確,更多嘅「投入」往往會帶嚟更多嘅「產出」,進而帶嚟更好嘅「成果」。但係,當你喺一晚之間將投入放大咗 5 倍時,呢條規律就唔一定適用喇。你增加嘅呢啲「投入」,可能突然之間變成無頭蒼蠅,完全偏離咗預期嘅「產出」或「成果」。

到底係咩阻礙我哋!
以前,每次 CEO 或產品經理(PM)想做 10 件事嘅時候,開發團隊總會話佢哋只能搞掂最重要嘅兩件,其餘 8 件冇時間做。理由係乜?因為寫代碼唔係玩泥沙,開發一套複雜而且行得通嘅軟件係需要花好多時間嘅。
嗯……但係而家代碼幾乎係免費㗎。點解我哋仲係冇做嗰 8 件事呢?
答案有兩個:一個係 CEO 同產品經理唔中意聽嘅;另一個係中層管理同資深員工唔中意聽嘅。
1. 其實嗰 8 個諗法……根本就唔靠譜?
淨係因為 CEO 或產品經理腦海裏面閃過咗 10 個念頭,並唔代表佢哋真係可以轉化為實際嘅業務成果。就算你真係做出咗 10 個新功能(產出),都唔保證用戶會全部買賬並因此多用你嘅 App(成果)。事實上,正因為以前開發資源有限,呢種「摩擦力」逼住大家要進行更激烈嘅辯論,從而在嗰啲差嘅諗法消耗過多資源之前早早淘汰佢哋,揀出最好嘅兩個。而家,寫代碼又快又平,再去拗諗法好壞似乎毫無意義。就算你試圖反駁佢哋,你覺得可以阻止 CEO 或 PM 轉身自己去同 Claude 提需求咩?算啦,連試都唔使試。2. 要令所有人「對齊」太痛苦喇。
我哋都知道呢樣嘢有幾折磨人。首先要令所有利益相關者對「點解」要做呢件事達成共識;跟住,仲要另外開會討論具體「做啲乜」;最後,大家仲要再為「點樣做」拉扯一輪。團隊數量越多,卡喺「對齊地獄」裏面嘅項目就越多。以前因為寫代碼慢,呢個問題被掩蓋咗。而家倒好,「做啲乜」一旦拍板,即刻有人通宵搞出個最小可行性產品(MVP)(用最低成本開發出啱啱好展示到核心理念嘅產品,用嚟快速試錯),並喺第朝立即安排下一場會議。喺會上,你驚訝咁發現另一個團隊居然都偷偷搞咗個 MVP!更要命嘅係,因為你哋基於唔同嘅假設,兩個產品運作嘅邏輯南轅北轍。
當然,你哋可以坐低慢慢磨,討論邊個嘅假設先係正確。
但係講真啦。手握無限 Claude Token 嘅你同你嘅團隊,先唔得閒咁樣做。另一個團隊都唔會。你會毫不猶豫咁轉身投入 Claude 嘅懷抱,等佢按照你認為最完美嘅方式,將對面團隊嘅工作重新實現一次。而 Claude 只會乖巧咁回應一句:「你講得啱!」,然後即刻開始寫代碼。

裁員到底可以解決啲咩問題?
好,多謝你耐心聽我嗡咗咁耐呢啲顯而易見嘅大道理。我知道你哋想睇最核心嘅乾貨。裁員到底達到咩目的?根據我嘅假設,如果 AI 並冇真正咁做到一對一咁取代咗 30% 嘅員工(呢點大家應該可以達成共識啩?雖然喺好多任務上,佢比初級白領叻,但喺另一些任務上又唔及人類——佢絕對唔係可以直接拔插替換嘅零件,更唔可能直接取代一間公司 10%、20% 甚至 30% 嘅人)。
既然係咁,裁員嘅邏輯喺邊?因為佢可以立竿見影咁解決兩個擺喺枱面嘅短期問題。
1. 抵消「AI 支出」
呢個其實就係最基本嘅現金流算術題。好明顯,如果你啲對 Claude 上癮嘅工程師們每日都喺 Claude 上揮霍 100 美元(即係每月 2500 美元,每年 3 萬美元),呢筆錢喺印度已經抵得上一個軟件開發工程師(SDE)嘅全部薪水;喺歐洲可以抵半個 SDE;喺美國都可以抵四分之一個。
如果做一個最簡單粗暴嘅計算:假設喺一家扁平化嘅公司裏面,所有員工都係 SDE。為咗維持現有嘅工資支出總額(包括買 Token 嘅開銷),你一定要裁走 50%(印度)、33%(歐洲)或 20%(美國)嘅員工。
事實上,既然 AI 嘅使用量正喺度無視一切咁瘋狂增長,而公司嘅收入就冇出現相應嘅增長,裁員就變成必然選擇。否則,公司嘅資產負債表就會徹底崩潰。如果你嘅投入成本增加咗 50%,但最終嘅商業成果毫無起色甚至一成不變,咁你整個軟件開發生命週期嘅單位經濟效益就完全崩盤喇。
假如我哋真正學識咗點樣用 AI——搞清咗點樣令增加 50% 嘅投入成本轉化為增加 50% 嘅收入成果,我哋就唔使行呢一步。但係,正因為你仲未學識,所以你哋當中嘅一部分人就必須執包袱走人,好騰出錢嚟俾 Anthropic 出糧。2. 削減「對齊税」
毫無疑問,任何一間大公司嘅體量,都遠遠超出咗佢單純為咗「生存」所需嘅規模。呢個正係大公司嘅特點,大型組織註定會堆積「組織脂肪」,呢個係組織架構設計嘅必然結果。喺呢啲公司裏面,就算有人離職,系統照樣可以運轉,因為總有人知道佢以前做啲乜。喺好多大廠,你甚至可以安心放半年產假,你負責嘅項目依然安然無恙。呢啲都係好現象!但呢個同時亦係一個鐵證:如果裁走一部分人,公司絕對唔會即刻癱瘓。恰恰相反,喺經歷咗最初幾星期嘅系統性陣痛之後,喺跟住落嚟嘅幾個月裏面,運轉速度甚至會變快!
仲記唔記得之前提到嗰兩個為咗技術方案僵持不下嘅團隊?好簡單,只要你裁走其中一個團隊,然後等留低嗰個團隊捱幾個通宵做曬啲嘢——佢哋就再唔使同任何人「對齊」喇。我哋冇辦法預知長期會發生啲乜(或者套用經濟學家凱恩斯嘅話——「從長期嚟睇,我哋都死曬」),但喺短期內,裁走大企業入面 10-20% 嘅員工,只會令工作節奏變得更加快。
大企業隨住時間推移,無可避免地會積累冗餘、人浮於事,好似積累技術債務咁積累起大量嘅「組織債務」。呢個就係大企業嘅通病。今日裁咗 10% 嘅人,亦都冇辦法阻止兩年後老毛病復發。但係,當你見到所有人都在吹噓自己比以前多提交咗 5 倍嘅代碼,但係因為俾其他團隊卡住而遲遲冇得上線時,最直接、最粗暴嘅解藥顯然就係:裁走一啲人,咁就冇人互相卡住喇。

呢個就係 AI 裁員,就算 AI 並冇直接取代你個位
你個工號係咪俾虛擬機上運行嘅一個新 Claude 實例取代咗?我哋都知道事情並唔係咁。
儘管如此,公司裏面係咪有好多以前需要你喺 VS Code、Figma、Canva 或 Google Docs 度敲鍵盤、撳滑鼠先做到嘅工作流程,而家變成咗人哋(嗰啲本來需要你提供呢啲工作成果嘅人)直接對住大語言模型吼一句寫個提示詞,就懶得再嚟揾你幫手?呢個都係不爭嘅事實。
呢啲裁員到底算唔算「AI 洗白」?即係話——公司係咪本來就存在各種同 AI 無關嘅根本性問題(例如過度招聘、利潤下跌、競爭壓力、差嘅商業決策),而家只係攞 AI 嚟做個裁員嘅「藉口」?嗯,某程度上呢個都講得通。
你可能仲會發現,如果將呢段時間所有 CEO 出嘅「裁員電郵」收集埋一齊,你甚至會覺得佢哋係咪開咗個聊天羣,約埋一齊通氣寫呢啲電郵。「AI 原生小組」、「寫代碼嘅管理者」、「增加管理跨度」、「扁平化架構」、「管理 AI 智能體團隊」……你會發現呢啲新鮮詞彙如出一轍咁出現喺每一封電郵裏面。簡直就係佢哋俾咗同一段提示詞畀 GPT 一樣。
但真相係,就算呢啲裁員唔係因為 AI 直接取代咗你,就算佢哋夾雜住「AI 洗白」嘅成分,呢啲裁員歸根到底依然係因為 AI 引起嘅。而且,呢場裁員潮將會一直持續,直到我哋真正學識點樣用 AI。直到我哋學識點樣將海量嘅 AI Token 轉化為實實在在嘅商業成果,而唔只係代碼投入;直到我哋學識令組織之間嘅「對齊」速度,跟得上全新世代嘅編碼速度;直到我哋搞清,除咗原本嗰 2 個好橋同 8 個屎橋之外,點樣利用呢多出來嘅生產力去追逐另外 10 個充滿潛力嘅新諗法。
喺我哋真正搞清楚 AI 究竟點樣推動全球 GDP 增長之前,為咗填補嗰高達 700 億美元(OpenAI 同 Anthropic 嘅企業級營收總和)嘅年度 Token 開銷,企業只能夠通過削減員工薪水嚟「拆東牆補西牆」。而喺我哋學識點樣更有效率咁疏通團隊之間互相卡住嘅現象之前,解決問題嘅辦法永遠只有一個——直接將我哋由組織架構圖上剷走。

仲有 15 日,我就會知道自己嘅命運喇。但無論結果點,我想我已經知道咗原因。就算當時坐喺角落間寬敞嘅 CEO 辦公室度做決定嘅人係我,我都唔知自己會唔會做得更好,話唔定我都只會同其他開羣嘅 CEO 一樣,做出如出一轍嘅選擇。
來源:https://x.com/championswimmer/status/2051807284691612099
作者:Arnav Gupta
在我們公司的高層辦公室裏,某處正躺着一份多達 8000 人的裁員名單。我有 10% 的概率在這份名單上。再過幾天,也就是 5 月 20 日,我就能知道自己的命運了。
看到今天 Coinbase 宣佈的“AI 裁員”消息,我決定寫下這篇文章。我特意趕在 5 月 20 日之前動筆,因為我想分享一些最真實的看法,不帶任何“我是走是留”的個人情緒。這些想法不僅與我是否被裁無關,也不僅僅侷限於我所在的公司。它們來自我那些在各大中型企業工作的朋友們的真實心聲。
現在有大量的文章在爭論:這新一波的裁員潮(大家普遍認為是從傑克·多西裁掉 Square 40% 員工開始的)到底是因為 AI 導致的,還是僅僅在搞“AI 洗白 (AI-washing)”(指企業藉着擁抱 AI 的名義,來掩蓋其他商業失敗或裁員的真實目的)。我不想在文章裏塞滿各種新聞和論文的連結來折磨你,這些內容你可能早就看過了,或者只需在谷歌搜一下、問問 ChatGPT 就能找到。
備受吹捧的“AI 生產力”與難以捉摸的證據
AI 真的讓我們更高效了嗎?這真是一個充滿爭議的重磅問題!如果我們反向思考一下,斷言“AI 什麼都沒改變”,我想哪怕是那些最懷疑 AI 價值的人,也不會同意這種說法。尤其是在科技公司裏,AI 使用量的火箭式飆升是擺在眼前的事實。即便是那些最保守、給 AI 預算設限、不給員工配備 AI 工具的公司,也同樣不可否認有一部分工作實質上是 AI 完成的——哪怕員工只是苦哈哈地在谷歌或微軟辦公套件裏,偷偷用 Gemini 或 Copilot 來編輯文檔。
至於那些更有遠見、一頭扎進 AI token(Token)(AI 模型處理文本的基本單位,企業使用大語言模型時通常按消耗的 token 數量計費)海洋的公司,比如優步(Uber)或 Shopify(我這裏不包括像 Meta 或微軟這種自己開發大語言模型的公司,也不包括 Vercel 或 Cloudflare 這種積極搭建 AI 基礎設施的公司;只說純粹的“使用者”),他們的 AI 用量簡直陷入了瘋狂。我們已經見怪不怪了:從 90% 到 100% 的代碼由 AI 生成,到每週提交的代碼審查(PRs/diffs)數量暴增 2 到 5 倍,再到上億美元的全年 AI 預算在短短几個月內被消耗殆盡。
然而,像 Ed Zitron、Will Manidis、Gary Marcus 和 Michael Bury 這些科技評論家和投資人們,肯定會反問你一個直擊靈魂的問題:既然如此,為什麼這些公司的收入沒有隨之實現 2 到 5 倍的增長呢?為什麼他們的 App 看起來和半年前幾乎一模一樣?如果 AI 真的那麼高產,他們到底用 AI 生產出了什麼?如果他們多寫了 5 倍的代碼,而終端用戶卻毫無察覺,那這些代碼到底有什麼意義?這是一個極其尖鋭且合理的問題。

投入(Input)、產出(Output)與成果(Outcome)
我們得先插播一點企業管理基礎課。當一家快速成長、融資過剩、四處撒錢的中型公司終於面臨資金乾涸時,你去向某位資深的 CEO 請教。他會建議你請麥肯錫的人來看看情況。諮詢顧問會在演示文稿的第一頁放上一張純白的幻燈片,上面用默認的 Arial 字體寫着三個詞:“投入、產出、成果”。
他們會向你解釋一個大家都懂、卻總愛遺忘的商業本質:
代碼,僅僅是投入。
功能,才是產出。
用戶心甘情願為你的產品掏錢,這才是成果。
AI(或者至少像 Claude 企業版這樣的產品)本質上是一個面向企業的軟件服務(B2B SaaS)產品。你會發現,SaaS 產品的定價和營銷方式各有不同。如果一個產品能直接改變“成果”,他們通常會直接從“成果”中抽成。想象一下這樣的銷售話術:“我們的工具能讓您促成銷售線索的速度提升 36%。馬上體驗吧,只需支付銷售額 5% 的低廉服務費即可。”
這絕對能秒殺客戶。在其他條件不變的情況下,如果你過去 100 天能談成 100 筆單子,現在只需要 63 天。省下來的 36 天(如果我算得沒錯的話)能讓你再多談成 57 筆單子!也就是說,你的銷售額潛在增長了 57%。任何人都非常樂意從銷售提成裏拿出 5%,來換取 57% 的額外收入。而且如果你不用這個產品,你一分錢都不用付。
你可能已經猜到我要說什麼了——Claude 消耗 Token 的定價模式可完全不是這樣。如果你的軟件工程師像吸毒一樣對用 Claude 編程上癮(我才發現它倆的英文縮寫居然都是 'cc'),每天生成 1 億個 Token,那你每天就要為每個工程師掏 100 美元。
即使他們生成的代碼有一部分因為跑不通而被扔進垃圾桶;
即使有些代碼後來引發了嚴重的系統故障(SEV)(SEV 指 Severity,科技公司常用來代指導致服務中斷的嚴重線上事故)而被緊急回滾;
甚至即使還有一部分代碼,只是為了給內部工具換個皮,好讓副總裁們看數據儀表盤時覺得更可愛;
統統都要照單全付。因為代碼只是“投入”。雖然通常來說,只要方向正確,更多的“投入”往往會帶來更多的“產出”,進而帶來更好的“成果”。但是,當你在一夜之間把投入放大了 5 倍時,這條規律可就不一定適用了。你增加的這些“投入”,可能突然就變成了無頭蒼蠅,完全偏離了預期的“產出”或“成果”。

到底是什麼在阻礙我們!
過去,每次 CEO 或產品經理(PM)想做 10 件事的時候,開發團隊總會說他們只能搞定最重要的兩件,剩下的 8 件沒時間做。理由是什麼?因為寫代碼可不是過家家,開發一套複雜且能跑通的軟件是需要耗費大量時間的。
嗯……但是現在代碼幾乎是免費的了。為什麼我們還是沒做那剩下的 8 件事呢?
答案有兩個:一個是 CEO 和產品經理不愛聽的;另一個是中層管理和資深員工不愛聽的。
1. 其實那 8 個想法……根本就不靠譜?
僅僅因為 CEO 或產品經理腦海裏閃過了 10 個念頭,並不代表它們真的能轉化為實際的業務成果。就算你真的做出了 10 個新功能(產出),也不能保證用戶全買賬並因此更多地使用你的 App(成果)。事實上,正因為以前開發資源有限,這種“摩擦力”逼迫大家不得不進行更激烈的爭論,從而在那些糟糕的想法消耗過多資源之前早早斃掉它們,選出最棒的那兩個。而現在,寫代碼變得又快又便宜,再去爭論想法的好壞似乎顯得毫無意義。就算你試圖反駁他們,你覺得能阻止 CEO 或 PM 轉身自己去向 Claude 提需求嗎?算了吧,連試都不用試。2. 讓所有人“對齊”太痛苦了。
我們都知道這有多折磨人。首先要讓所有利益相關者對“為什麼”要做這件事達成共識;接着,還得另外開會討論具體“做些什麼”;最後,大家還得再為“怎麼做”拉扯一番。團隊數量越多,卡在“對齊地獄”裏的項目就越多。以前由於寫代碼慢,這個問題被掩蓋了。現在倒好,“做些什麼”一旦拍板,立刻就有人通宵搞出個最小可行性產品(MVP)(用最低成本開發出剛好能展示核心理念的產品,用於快速試錯),並在第二天立馬安排下一場會議。在會上,你驚訝地發現另一個團隊居然也偷偷搞了個 MVP!更要命的是,因為你們基於不同的假設,兩個產品運作的邏輯南轅北轍。
當然,你們可以坐下來慢慢磨,討論誰的假設才是正確的。
但說實話吧。手握無限 Claude Token 的你和你的團隊,才懶得這麼幹呢。另一個團隊也不會。你會毫不猶豫地轉身投入 Claude 的懷抱,讓它按照你認為最完美的方式,把對面團隊的工作重新實現一遍。而 Claude 只會乖巧地回一句:“您說得太對了!”,然後立刻開始敲代碼。

裁員到底能解決什麼問題?
好吧,感謝你耐心聽我念叨了半天這些顯而易見的大道理。我知道你們想看最核心的乾貨。裁員到底能達到什麼目的?按照我的假設,如果 AI 並沒有真正做到一對一地替換掉 30% 的員工(這點大家應該能達成共識吧?雖然在很多任務上,它比初級白領強,但在另一些任務上又不如人類——它絕對不是可以直接拔插替換的零件,更不可能直接取代一家公司 10%、20% 甚至 30% 的人)。
既然如此,裁員的邏輯在哪?因為它能立竿見影地解決兩個擺在枱面上的短期問題。
1. 抵消“AI 支出”
這其實就是最基礎的現金流算術題。顯而易見,如果你那些對 Claude 上癮的工程師們每天都在 Claude 上揮霍 100 美元(也就是每月 2500 美元,每年 3 萬美元),這筆錢在印度已經抵得上一個軟件開發工程師(SDE)的全部薪水了;在歐洲能抵半個 SDE;在美國也能抵四分之一個。
如果做一個最簡單粗暴的計算:假設在一家扁平化的公司裏,所有員工都是 SDE。為了維持現有的工資支出總額(包括購買 Token 的花銷),你必須裁掉 50%(印度)、33%(歐洲)或 20%(美國)的員工。
事實上,既然 AI 的使用量正在無視一切地瘋狂增長,而公司的收入卻沒有出現相應的增長,裁員就成了必然選擇。否則,公司的資產負債表就會徹底崩潰。如果你的投入成本增加了 50%,但最終的商業成果卻毫無起色甚至一成不變,那你整個軟件開發生命週期的單位經濟效益就完全崩盤了。
假如我們真正學會了如何使用 AI——弄清楚瞭如何讓增加 50% 的投入成本轉化為增加 50% 的收入成果,我們就不用走這一步了。但是,正因為你還沒學會,所以你們當中的一些人就必須捲鋪蓋走人,好騰出錢來給 Anthropic 開工資。2. 削減“對齊税”
毫無疑問,任何一家大公司的體量,都遠遠超出了其單純為了“生存”所需的規模。這正是大公司的特點,大型組織註定會堆積“組織脂肪”,這是組織架構設計的必然結果。在這些公司裏,即使有人離職,系統照樣能運轉,因為總有別人知道他以前是幹嘛的。在很多大廠,你甚至可以安心休半年產假,你負責的項目依舊安然無恙。這些都是好現象!但這同時也是一個鐵證:如果裁掉一部分人,公司絕不會立刻癱瘓。恰恰相反,在經歷了最初幾周的系統性陣痛後,在接下來的幾個月裏,運轉速度甚至會變快!
還記得前面提到的那兩個為了技術方案僵持不下的團隊嗎?很簡單,只要你裁掉其中一個團隊,然後讓留下的那個團隊熬幾個通宵把活幹完——他們就再也不用和任何人“對齊”了。我們無法預知長期會發生什麼(或者套用經濟學家凱恩斯的話——“從長期來看,我們都死了”),但在短期內,裁掉大企業中 10-20% 的員工,只會讓工作節奏變得更快。
大企業隨着時間推移,不可避免地會積累冗餘、人浮於事,就像積累技術債務一樣積累起大量的“組織債務”。這就是大企業的通病。今天裁掉 10% 的人,也無法阻止兩年後老毛病復發。但是,當你看到所有人都在吹噓自己比以前多提交了 5 倍的代碼,卻因為被其他團隊卡脖子而遲遲無法上線時,最直接、最粗暴的解藥顯然就是:裁掉一些人,這樣就沒人互相卡脖子了。

這就是 AI 裁員,哪怕 AI 並沒有直接取代你的位子
你的工號被虛擬機上運行的一個新 Claude 實例取代了嗎?我們都知道事情並非如此。
儘管如此,公司裏是不是有許多曾經需要你在 VS Code、Figma、Canva 或 Google Docs 裏敲敲鍵盤、點點鼠標才能完成的工作流程,如今卻變成了別人(那些本來需要你提供這些工作成果的人)直接衝着大語言模型吼一嗓子寫個提示詞,再也懶得來找你幫忙了?這也是不爭的事實。
這些裁員到底算不算“AI 洗白”?也就是說——公司是不是本來就存在各種與 AI 無關的根本性問題(比如過度招聘、利潤下滑、競爭壓力、糟糕的商業決策),現在只是拿 AI 當個裁員的“藉口”?嗯,某種程度上這也說得通。
你可能還會發現,如果把這段時間所有 CEO 發的“裁員郵件”收集起來,你甚至會覺得他們是不是拉了個聊天羣,聚在一起通氣寫的這些郵件。“AI 原生小組”、“寫代碼的管理者”、“增加管理跨度”、“扁平化架構”、“管理 AI 智能體團隊”……你會發現這些新鮮詞彙如出一轍地出現在每一封郵件裏。簡直就像是他們給 GPT 餵了同一段提示詞一樣。
但真相是,即使這些裁員不是因為 AI 直接取代了你,即使它們夾雜着“AI 洗白”的成分,這些裁員歸根結底依然是因為 AI 引起的。而且,這場裁員潮將一直持續,直到我們真正學會如何使用 AI。直到我們學會如何將海量的 AI Token 轉化為實打實的商業成果,而不僅僅是代碼投入;直到我們學會讓組織間的“對齊”速度,跟上全新世代的編碼速度;直到我們弄明白,在原本那 2 個好點子和 8 個餿主意之外,如何利用這多出來的生產力去追逐另外 10 個充滿潛力的新想法。
在我們真正搞清楚 AI 究竟如何推動全球 GDP 增長之前,為了填補那高達 700 億美元(OpenAI 與 Anthropic 的企業級營收總和)的年度 Token 開銷,企業只能通過削減員工薪水來“拆東牆補西牆”。而在我們學會如何更高效地疏通團隊間互相卡脖子的現象之前,解決問題的辦法永遠只有一個——直接把我們從組織架構圖上抹掉。

還有 15 天,我就能知曉自己的命運了。但不管結果如何,我想我已經知道了原因。哪怕當時坐在角落那間寬敞的 CEO 辦公室裏做決定的人是我,我也不知道自己能不能做得更好,說不定我也只會和其他拉羣的 CEO 們一樣,做出如出一轍的選擇。
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